简单舒适的生活是人类永恒不变的追求。人类在漫长的生产活动中，不断去创造各种工具和服务来满足这个追求，这不仅是“懒人”经济形成的原动力，也是整个人类经济活动的原动力。

在各种动力的不断推动下，人类走到了互联网时代，通过互联网人类的生活方式发生了前所未有的改变，生存的舒适度大幅提升，而O2O又将互联网这一工具的利用发展到了一个全新阶段，“懒人”从来没有这么幸福过。

“懒人”经济下O2O机会

现在，“懒”人们更多是由于快节奏的生活状态所迫，工作之余希望用“懒”来换取更多的时间去读书、健身、社交、休息等等。随着这个群体的不断扩大，“懒人”已经成为越来越多商家新的目标消费群体，商家千方百计满足懒人们“懒到底”的要求，准备从他们身上挖出点金子来，“懒人”经济也就随之诞生。

可以说，互联网让“懒人”经济发展到了一个全新阶段，整个人类的生活方式都因之而改变，传媒业、零售业、娱乐业、餐饮业、金融业等等的服务行业都被其进行了彻底的效率提升改造。

就O2O而言，它的定义是，Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，从这个定义上我们就知道，没有互联网就没有O2O模式。我个人认为，O2O是电商的发展的高级阶段，让互联网在改变人类生活方式方面发挥了更加突出的作用，它改变了之前电商的整个运营方式，让互联网将所有线下的服务业代都串联起来，让人和服务的距离大大拉近，如果你真的运用自如的话，就会有万物皆备于我的感觉。

整体来看O2O模式对商家和消费者而言都是利好，商家通过支付信息等这些本来很难掌握到的数据可以方便的对消费者购买数据进行搜集，进而达到精准营销的目的，网上评价可以更好了解消费者的喜好和需求，不断的改善服务，从而维护并拓展客户，此外，O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出。对消费者而言，O2O提供了丰富、全面、及时的各种商品或服务信息，通过比较来筛选下单，可以更舒适的享受服务。

就O2O领域的机会而言简直不胜枚举，所有线下的服务都可以搬到网上来展示，接受消费者的检阅，但我们也必须看到，有些行业早已经是红海市场，对于新入局者这里机会已经不大，比如餐饮O2O。

这样的红海行业还有旅游、房产、票务、家政等等行业，他们有一个共同的特点，即很早就将服务搬到网上，甚至在O2O概念出现之前就已经开始了这样的运营服务，能够很早利用互联网来服务的也就是最容易大规模、标准化运行的领域，个性化服务不突出，而未来的机会必然属于那种能够提供个性化服务的行业。比如“河狸家美甲”这种能够给人一种专享服务的模式才是最大的机会所在。

传统网购已经让我们的生活高效了很多，但还不够彻底，不够深入，因为我们仔细一想就知道，这只不过就是把商品拿到互联网上来售卖，还是传统的销售模式，并没有在服务上产生革命性的变化，但随着O2O时代的到来，这个短板将被补齐。

整个电子商务行业向O2O阔步迈进已经成为必然趋势。O2O不仅让线上线下深度融合，而且大大加速了实体店的电子化进程，使得整个的服务行业都进入了电商时代。中科院的报告显示，随着用户红利的消失及一、二、三线城市用户网购习惯的形成，从需求层面来看，未来网络购物市场发展增速将有所放缓。但O2O来的正当其时，它创造了一种新的网购体验，整个电商行业将因此而继续快速前进。

O2O的想象空间还很大

O2O到底应该是一个什么样？就我个人而言，类似于团购、在线旅游等这些行业目前的运营模式并不是真正的O2O。他们只不过是通过网络来进行销售而已，消费者还要去实体店去享受服务，并不能让人真“懒”起来，用户粘性是靠低价以及各种优惠活动来取得的，而不主要是依靠服务。

真正的O2O应该提供的是定制化的个性化的服务，而不是简单的线上线下互联，这才能够体现出这个模式的价值。比如上门按摩、美容、理发、医疗等等，这样的专享式的重体验的服务模式才是我认为的真正的O2O模式。

要判断一个模式是否是新的，最关键的是看它是否为人类创造了价值，而就O2O而言，节省时间和提供全新体验是最为重要的，因此我觉得以下几个O2O场景是非常令人兴奋的。

第一、跨国O2O：比如一些韩国的产品和服务是中国消费者非常欢迎的，以后消费者在一个网站上即可以了解到韩国那些最出名的整形机构，专家队伍，整形过程及收费，如果想进行整形手术，那么这个网站会把你直接送到你最想去的整形机构，甚至不需要你去韩国，而让专家直接到中国为你完成手术。这是非常值得期待的一种O2O模式，据我了解目前很多中国人到美国等西方国家享受医疗服务，但是程序非常繁琐，而当跨国O2O时代来临的时候，这一切都将变得非常简单。

第二、同城O2O：O2O是非常注重体验的，一些服务如果不能短时间内提供将会没有任何价值，比如任何人也不会愿意为了上门理发而等待几个小时，所以重体验的O2O只能在有限的地理空间内进行，同城甚至是社区O2O的价值会更大，这样的生活场景我们可以想到很多，比如家里来了客人，不想到外面吃也不想自己做，问清大家要吃什么菜，之后找到附近的饭店或者直接像目前的打车软件一样发布需求，自动会有人接单，之后厨师带着备好的原料来家直接现场制作。

第三、代购O2O：在这个模式下所有的电商网站都不再是平台，而是地面店的网上延伸，消费者只需要发布一个指令，说好要买商品的样式、价格区间等要求，各电商即帮助我们购买并送达。

最后，我想O2O的发展还有很多更具前景的模式，但这需要一些新技术的支持，就像很多科幻片里所展现的场景那样，我们的一些穿戴设备都具有强大的显示功能，只需要一个指令就会在我们面前展现一个大的虚拟屏幕，这可以实现远程教育、医疗、试穿等等O2O应用。

我相信随着新科技的不断涌现，O2O给人类所带来的价值将越来越大，让人“懒”到底的服务将越来越多。