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2015-01-12 | | | 来源:福州市电子商务商会 |
面对不确定的环境,企业的经营模式和产品策略也必须随着变化的方向做出调整,否则将会被时代淘汰。但是无论环境如何变化,商业交换的本质是价值创造和价值传递,这一点不会变,只是价值创造和传递的方式会变,把握这一点就能够应对不断变化的外部环境。
文/王咏(七匹狼电商总经理)
回顾2014:
2014年个人最大的收获就是零距离“触网”,从原来主管线下到主管线上,对互联网的商业环境及商业逻辑有了更深入的认识。也更深刻的理解到,互联网的发展将原来很多信息不透明的环节打通,减少了信息传递过程中的失真,让消费者的需求传导更为精准,真正能够将消费者与企业之间打通。
这是一个变化的时代,也是一个需求多样化和需求爆发式增长的时代,面对不确定的环境,企业的经营模式和产品策略也必须随着变化的方向做出调整,否则将会被时代淘汰。但是无论环境如何变化,商业交换的本质是价值创造和价值传递,这一点不会变,只是价值创造和传递的方式会变,把握这一点就能够应对不断变化的外部环境,价值创造的前提是能够发现价值,那么价值在哪里?需要我们认真去思考去探索!
互联网社会经过这么多年的发展,已经积累了一大批用户,这一大批用户的需求不同,价值认可方式不同就必然要求企业以不同的方式来满足。价值点找到了,如何准确无误的创造出客户需要的产品和服务并传递给客户来实现价值,这就是需要我们认真的学会培养客户的过程,邀请客户参与,赋予更多的情感因素,建立社群等等这些一切的最终目的就是让客户认可的价值能够准确的传递。这整个过程的实现必然与传统的商业逻辑有很大的不同,所以需要企业重构与颠覆。
告诉2015:
接下来的一年,将是电子商务竞争更加激烈的一年,对企业以及品牌的要求会更高更具体,作为一个传统企业在互联网这个完全开放的商业环境中生存,我认为我们必须要做好以下三个方面:
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提供核心价值
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改变交易方式
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提升效率